Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hitclub si, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Tóm tắt quan trọng
Dưới đây là tóm tắt các quy định cốt lõi tại hitclub si. Phần nội dung đầy đủ được trình bày chi tiết bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hitclub si. Cung cấp thông tin giả mạo sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản tại hitclub si. Tạo tài khoản trùng lặp để lách điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Mọi giao dịch nạp – rút tại hitclub si đều được ghi lại và có thể tra cứu. Tiền thắng cược hợp lệ sẽ được xử lý trong thời gian quy định.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. hitclub si không chịu trách nhiệm với các thiệt hại do lộ thông tin từ phía người dùng.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") chi phối mối quan hệ giữa hitclub si (vận hành tại hitclubsi.bet) và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Các thuật ngữ sử dụng trong tài liệu này được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng từ mọi khu vực địa lý truy cập vào hitclub si, bao gồm người dùng tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại đây.
Để đăng ký tài khoản tại hitclub si, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
hitclub si có quyền từ chối, tạm dừng hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm các điều kiện trên.
Nếu bạn nhận thấy mình có biểu hiện cờ bạc không kiểm soát được, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hitclub si hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ.
Tất cả các cược đặt trên nền tảng hitclub si đều tuân theo quy tắc cụ thể của từng trò chơi và loại hình cá cược. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia.
hitclub si bảo lưu quyền vô hiệu hóa các cược được đặt dựa trên tỷ lệ kèo sai do lỗi hệ thống. Trong trường hợp đó, tiền cược sẽ được hoàn lại toàn bộ vào tài khoản người chơi.
Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), người chơi chấp nhận rằng kết quả có thể thay đổi trong thời gian thực và hitclub si có quyền tạm dừng nhận cược bất kỳ lúc nào trong sự kiện.
Mọi giao dịch tài chính tại hitclub si đều được xử lý thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận chính thức:
Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút sau khi xác nhận thành công. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫. Người chơi chịu trách nhiệm nhập đúng thông tin chuyển khoản; hitclub si không chịu trách nhiệm với giao dịch thất bại do lỗi nhập liệu của người dùng.
Về rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép rút tiền lần đầu.
Để bảo vệ tài sản của người chơi, hitclub si chỉ xử lý rút tiền về tài khoản thanh toán đứng cùng tên với tài khoản đăng ký. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
hitclub si không thu phí giao dịch nội bộ. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí dịch vụ theo chính sách riêng của họ, ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại hitclub si đều đi kèm điều kiện sử dụng (wagering requirements) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
Điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi được công bố đầy đủ tại trang chi tiết khuyến mãi. Khi có thắc mắc, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của hitclub si trước khi tham gia.
Khi sử dụng dịch vụ tại hitclub si, bạn cam kết:
Người chơi cũng có trách nhiệm tự quản lý hành vi cá cược của mình. hitclub si cung cấp các công cụ hỗ trợ như giới hạn nạp tiền và tự loại trừ, nhưng việc sử dụng chúng là quyết định tự nguyện của từng cá nhân.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng hitclub si và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:
Khi phát hiện vi phạm, hitclub si có quyền tịch thu toàn bộ số dư tài khoản liên quan và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
hitclub si có quyền tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, hitclub si không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền. Với các trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh xong.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của hitclub si qua live chat hoặc email để được hỗ trợ nhanh nhất.
hitclub si không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
Trách nhiệm tối đa của hitclub si trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện khiếu nại.
hitclub si có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của hitclub si qua email: support@hitclubsi.bet hoặc qua live chat trực tiếp trên nền tảng. Đội ngũ người Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7.
Cam kết của chúng tôi
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của người chơi – hitclub si cũng có những cam kết rõ ràng và có thể kiểm chứng với cộng đồng người dùng.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cược tại hitclub si được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
hitclub si cam kết không có điều khoản "chữ nhỏ" gây bất lợi cho người chơi. Mọi quy định đều được trình bày công khai và dễ hiểu bằng tiếng Việt.
Tiền thắng hợp lệ tại hitclub si luôn được thanh toán đúng hạn. Không có trường hợp trì hoãn không có lý do với các tài khoản đã hoàn tất xác minh.
Thông tin cá nhân của người chơi tại hitclub si không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Khi có bất kỳ thay đổi quan trọng nào về điều khoản hoặc chính sách, hitclub si sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng.
hitclub si cung cấp miễn phí các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. Chúng tôi nghiêm túc với trách nhiệm xã hội và không khuyến khích hành vi cá cược quá mức.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận ưu đãi chào mừng và tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi đang tin tưởng hitclub si mỗi ngày.