Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("bạn", "thành viên") và nền tảng hitclub si ("chúng tôi", "hitclub si"), vận hành tại địa chỉ hitclubsi.bet. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hitclub si, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu dưới đây, vui lòng không đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của hitclub si.
Để được phép sử dụng các dịch vụ của hitclub si, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Hitclub si có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Việc đăng ký dịch vụ đồng nghĩa bạn xác nhận mình đủ 18 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
- Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia các trò chơi tại hitclub si hoàn toàn tự nguyện, vì mục đích giải trí cá nhân và bằng tiền của chính mình.
- Không đại diện cho người khác: Bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác, dù có hay không có sự đồng ý của người đó.
⚠ Cảnh báo: Hitclub si nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu xuất trình CMND/CCCD bất cứ lúc nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại hitclub si. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên thật khác, email khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn. Bao gồm: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu.
- Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật ngay khi có thay đổi thông tin cá nhân. Mọi hậu quả phát sinh do thông tin sai lệch hoặc lỗi thời đều thuộc trách nhiệm của người dùng.
- Mật khẩu và bảo mật: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Hitclub si sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
- Xác minh danh tính (KYC): Hitclub si có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc trong các trường hợp cần thiết khác. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.
Lưu ý: Quy trình xác minh danh tính (KYC) giúp bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Toàn bộ thông tin được mã hóa và bảo mật theo chính sách riêng của hitclub si.
Toàn bộ giao dịch tài chính tại hitclub si được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Hitclub si hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, thông thường trong vòng vài phút.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Tài khoản rút tiền phải trùng tên với thông tin đăng ký tại hitclub si. Hitclub si không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác.
- Thời gian xử lý: Giao dịch rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút với tài khoản đã xác minh đầy đủ. Trong một số trường hợp cần xem xét bảo mật, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
- Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận toàn bộ tiền nạp vào tài khoản có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
- Phí giao dịch: Hitclub si không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Lưu ý: Hitclub si có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nếu có dấu hiệu bất thường trong giao dịch. Xem thêm tại trang
Giao dịch tài chính.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại hitclub si đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Điều kiện vòng cược (Wagering requirement): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
- Một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
- Không chuyển nhượng: Tiền thưởng gắn liền với tài khoản và không thể chuyển cho người khác hoặc quy đổi sang hình thức khác.
- Quyền thu hồi thưởng: Hitclub si có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào liên quan.
- Thay đổi chương trình: Hitclub si có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Toàn bộ trò chơi tại hitclub si vận hành dựa trên bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Kết quả mỗi ván chơi là ngẫu nhiên, độc lập và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- Kết quả cuối cùng: Kết quả được hệ thống ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, hitclub si có quyền hủy ván chơi đó và hoàn trả tiền cược.
- Sự cố kết nối: Hitclub si không chịu trách nhiệm cho mất kết nối do lỗi từ phía người dùng hoặc nhà mạng. Tuy nhiên, mọi giao dịch đã xác nhận trước khi mất kết nối đều được bảo toàn.
- Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, kết quả sẽ không được xem xét lại.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu. Hitclub si có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào.
Người dùng hitclub si tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định.
- Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống của hitclub si.
- Thông đồng với người chơi khác để tác động đến kết quả trò chơi hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng hitclub si cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hoặc người chơi khác trong môi trường hitclub si.
- Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
⚠ Hậu quả vi phạm: Hitclub si áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với kiểm tra thủ công. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức, số dư và lợi nhuận từ hành vi gian lận có thể bị tịch thu và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
Bảo mật tài khoản tại hitclub si là trách nhiệm chung của cả hai bên. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai bước, đồng thời người dùng cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ phía mình.
- Bảo mật mật khẩu: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên của hitclub si. Nhân viên hitclub si không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Thiết bị an toàn: Chỉ đăng nhập trên thiết bị cá nhân đáng tin cậy. Luôn đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung.
- Báo cáo kịp thời: Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của hitclub si để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra.
- Thu thập dữ liệu: Hitclub si thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định pháp luật. Chi tiết về việc sử dụng dữ liệu được quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Hitclub si cung cấp nền tảng và dịch vụ "như hiện tại" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng trong mọi tình huống.
- Gián đoạn dịch vụ: Hitclub si không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật tạm thời, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Quyết định cá cược: Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn do người chơi tự quyết định. Hitclub si không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
- Thông tin bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa thông tin từ các nhà cung cấp game bên thứ ba. Hitclub si không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này.
- Trách nhiệm tối đa: Trong trường hợp hitclub si chịu trách nhiệm pháp lý với người dùng vì bất kỳ lý do nào, mức trách nhiệm tối đa không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
Hitclub si cam kết mạnh mẽ với việc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ miễn phí giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình và nhận hỗ trợ kịp thời khi cần.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nâng lên sau 7 ngày xem xét.
- Giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên được cung cấp miễn phí cho tất cả tài khoản.
- Tự loại trừ: Bất kỳ người chơi nào cũng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản (tạm thời từ 1 tháng đến vĩnh viễn) để kiểm soát hành vi cá cược.
- Hỗ trợ tư vấn: Người chơi có dấu hiệu cờ bạc quá mức có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ hitclub si để được tư vấn và hỗ trợ kết nối với các tổ chức chuyên nghiệp.
Hitclub si có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.
- Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng, hitclub si sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Tiếp tục sử dụng: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Chấm dứt tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
- Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước; nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@hitclubsi.bet hoặc chat trực tiếp trên nền tảng hitclub si.